订阅者管理

一句话

邮件群发 的收件人名单。只有这里面的人能收到促销邮件。

它在哪

后台 → 营销管理 → 订阅者

人是怎么进来的

入口	说明
页脚订阅框	全站每一页底部都有
注册页的订阅勾选框	默认不勾

注册页那个勾选框不能默认勾上

GDPR 下预先勾选的同意框是无效同意 —— 等于没有同意。

而且实际效果也不好：默认勾上会让一批人在收到第一封邮件时点「举报垃圾邮件」， 那会毁掉你的发信域名信誉，之后连订单确认和验证码都进垃圾箱。

列表里能看到什么

列	说明
邮箱
状态	已订阅 / 已退订
来源	页脚 / 注册页
时间

⭐ 注册 ≠ 订阅

会员列表和订阅者是两份名单

有 500 个会员不等于有 500 个订阅者。只有明确订阅过的人能收促销邮件。

群发时系统会强制按这份名单发，你没法"发给全体会员"。

退订

买家点邮件底部的退订链接就退了。这里能看到状态变化。

不要手工把退订的人改回已订阅

那是违法的，而且他会再退一次、或者直接举报。

退订链接是 POST + 令牌

不是普通链接 —— Gmail/Outlook 会预抓取邮件里的链接， 用普通链接的话用户没点就被退订了。

怎么让订阅者变多

按效果排序

1. 订阅送券 —— 最有效。页脚写「订阅得 $5 券」
2. 注册页保留勾选框（不默认勾）
3. 页脚订阅框放显眼一点

不要买名单。 买来的名单举报率极高，一次群发就能把域名信誉搞废。

常见问题

订阅人数很少

页脚订阅框的转化率本来就低（通常 1% 以下）。给个理由（送券）能翻几倍。

想导出名单

页面上有导出。导出的是买家邮箱，属于个人数据 —— 会记进操作日志， 别把它传到不受控的地方。

群发时说收件人是 0

1. 这份名单里有状态为已订阅的人吗
2. 系统在真正发出那一刻还会再查一次订阅状态 —— 中间退订的人会被跳过