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为什么必须先配发信 ​

不配的话,买家连注册都完不成

验证码只会打进服务器日志,买家永远收不到。 这不是"少了一个通知功能",是注册流程直接断掉。

有哪些邮件靠它 ​

邮件什么时候发不发会怎样
注册验证码买家注册 / 找回密码注册不了、密码找不回来
订单确认支付成功买家不确定钱有没有付成功,来问客服或直接拒付
发货通知你填运单号买家不知道货发了,"我的东西呢"
售后进度申请 / 同意 / 拒绝 / 退款完成买家以为申请石沉大海
客服工单回复你在后台回复工单买家不知道你回了
弃购挽回加购/下单未付一段时间后少一次挽回机会(这个可以没有)
营销群发你手动发少一个渠道(这个可以没有)

前五项是生意本身,最后两项是锦上添花。

没配的时候会怎样 ​

系统不会崩,它会退化成「开发模式」:

[开发模式] register 验证码 123456 → us***@example.com

验证码打进服务器日志(/opt/mall/logs/mall.log),注册流程照样能跑通 —— 但只有能 SSH 上服务器的人能拿到验证码。

这个设计是为了让你能先把别的配完

不至于因为发信没配好,整个后台就没法调试。但正式开卖前必须配上。

配了什么就算配好了 ​

站点设置 → 联系与法务 → 发信服务 里两个字段:

字段例子说明
发信地址no-reply@你的域名买家看到的发件人。留空 = 关闭发信
API Keyre_xxxxxxxx发信服务商给的密钥,加密存库

这两个不在 .env 里

早期版本是写在服务器配置文件里的,现在全部搬到后台了。 不要再去服务器上找 .env 改这两项 —— 那里没有。

三步走 ​

  1. 注册 Resend 并拿到 API Key
  2. 在 Cloudflare 配 DNS,让 Resend 验证你的域名
  3. 回后台填这两个字段,点「发送测试邮件」

一定要真发一封测试邮件

「域名没验证」「Key 失效」「发信地址不属于已验证域名」这几种错误, 只有真发一次才看得出来。后台会把服务商返回的原文完整显示出来。

填完就走人的话,你会在第一个买家注册不了的时候才发现。

为什么是 Resend 不是别的 ​

系统内置的是 Resend。选它的理由:

  • 免费额度够起步(每天 100 封 / 每月 3000 封)
  • 域名验证走 DNS,Cloudflare 上点几下就完
  • 接口简单,投递率好

想换别家?

系统目前只内置了 Resend 一家。要换 SendGrid / Mailgun / 阿里云邮件推送, 需要改代码(加一个发信实现)。不是在后台填个地址就能换的。

发信额度要盯着 ​

营销群发会吃掉验证码的额度

验证码、订单确认、发货通知和群发走的是同一个配额。

一次群发把额度吃光 = 买家收不到验证码就注册不了、下完单收不到确认。 营销把生意本身挡住了。

所以系统给营销单独设了一个日限: 站点设置 → 联系与法务 → 发信服务 → 营销邮件日限,默认 70。

Resend 免费版是 100 封/天,留 30 封给事务邮件。升级付费档之后记得回来改这个数, 不改的话额度就是白买的。

⭐ 额度真的用尽了,系统会主动告诉你 ​

配了 Bark 推送 的话,手机会响

这是有意做成持续响铃的一条告警,因为额度用尽是一种全静默的故障: 站点照常打开、后台一切正常、支付也没问题 —— 只有买家收不到验证码。

而这往往发生在你正投广告往里引人的时候:花钱引进来一个,漏掉一个, 可能几天后才从"怎么最近没新会员"里反推出来。

故障还在推送就一直来(每 30 秒一条,带累计失败次数), 修好之后自动停。推送里会直接写「去 Resend 后台升级套餐,或等明天配额重置」。

没配 Bark 的话,这件事你不会知道

后台不会弹提示,网站不会报错,日志里有但没人会去翻。

这是我最建议配 Bark 的理由 —— 配置只要三分钟,见 Bark 手机推送。

常见问题 ​

测试邮件发成功了,但买家说没收到

按顺序查:

  1. 让他翻垃圾箱 —— 新域名的第一批邮件很容易进垃圾箱
  2. 确认 DNS 三条记录(SPF / DKIM / DMARC)在 Resend 后台都是 Verified
  3. 去 Resend 后台的 Logs 看那封信的状态:delivered / bounced / complained
  4. bounced 说明对方邮箱不存在或拒收,那是收件方的问题

这份文档只讲后台怎么用,不含任何真实密钥